McDonald's - Política de Privacidad para Internet
Gracias por visitarnos en línea en McDonalds.com. En McDonald's, nos esforzamos por hacer todo lo posible para respetar la confianza que nuestros clientes tienen en nuestra marca y nuestro compromiso con su privacidad no es una excepción. Estamos comprometidos con la protección y vigilancia de la privacidad del consumidor en Internet, especialmente tratándose de niños.
Gracias nuevamente por visitar nuestro sitio de internet y por confiar en McDonald's.
Política de Privacidad para Internet de McDonald's
McDonald's Corporation ("McDonald's") se complace en brindarle información a todos sus clientes sobre su política de privacidad para internet. Por favor siéntase seguro de que McDonald's hace su mejor esfuerzo por proteger la privacidad de quienes visitan esta página web.
Los Tipos de Información que Recogemos y Cómo La Utilizamos
McDonald's sólo recopila información personal como, por ejemplo, nombres y apellidos, direcciones postales y direcciones de correo electrónico cuando usted ofrece los datos voluntariamente. Por ejemplo, se podría recoger información personal sobre usted para solicitar su opinión sobre nuestros sitios web y nuestros productos o para que participe en uno de nuestros concursos o sorteos.
Compartiendo su Información Personal
McDonald's podría compartir su información con la Familia McDonald's. La Familia McDonald's incluye McDonald's Corporation, nuestros operadores, y nuestras subsidiarias y afiladas. Claro está, cualquier uso de esta información por la Familia McDonald's cumplirá con esta política. En ocasiones, y con su autorización, le enviaremos información de mercadeo como cupones de descuento, información sobre ofertas de nuevos productos, etc. Si prefiere no recibir estos materiales, no se los enviaremos.
McDonald's contratará a ciertas compañías para realizar una variedad de funciones, tales como enviar órdenes, asistir con promociones, proveer servicios técnicos para nuestros sitios web, etc. De ser necesario, a estas compañías se les podría dar acceso a su información personal para realizar dichas funciones. Sin embargo, estas compañías sólo pueden utilizar dicha información personal para llevar a cabo sus funciones y no la pueden utilizar para ningún otro propósito.
McDonald's no vende, transfiere o divulga información personal a terceros fuera de la Familia McDonald's. Sin embargo, con su autorización, ocasionalmente le enviaremos información de mercadeo a nombre de alguno de nuestros socios comerciales sobre productos o servicios que le podrían interesar. Le podrían preguntar si desea recibir materiales de mercadeo de los socios comerciales de McDonald's. Si decide recibir dichos materiales, McDonald's no compartirá su información personal con dichos socios y como alternativa le enviará información por correo o correo electrónico a nombre de nuestros socios.
McDonald's se reserva el derecho a utilizar o divulgar cualquier información necesaria para cumplir con cualquier solicitud legal, procesal o judicial, para proteger la integridad del sitio, para cumplir con sus peticiones, o para cooperar con cualquier investigación policiaca o que tenga que ver con asuntos de seguridad pública.
Nuestra Política de Privacidad Relacionada a los Niños
McDonald's está muy consciente de los asuntos de privacidad. Estamos orgullosos de nuestro compromiso a largo plazo con nuestros clientes. Tenemos un cuidado muy especial al tratarse de cualquier comunicación con nuestros clientes más apreciados: los niños.
En nuestros sitios web tenemos muchas atracciones, como juegos y libros para colorear que no requieren que los niños provean información personal. Sólo recopilamos información personal limitada de niños menores de 12 años (como sus direcciones de correo electrónico) para responder a sus peticiones en línea. Por ejemplo, podríamos recoger el correo electrónico de un niño para enviarle un salvapantalla, pero de inmediato lo eliminamos de nuestro sistema. O, podríamos recoger el correo electrónico de un niño para inscribirlo en un sorteo. También podríamos pedirle a un niño el correo electrónico de sus padres para alguna notificación o solicitud de autorización. No recopilaremos más información de un niño de 12 años o menos, como la dirección postal o el número telefónico, sin el consentimiento de un padre o encargado. McDonald's no condicionará la participación de un niño en cualquier actividad en línea en la divulgación por parte del niño de información personal adicional que no sea razonablemente necesaria para participar en dicha actividad.
La información personal que se recopila sobre los niños es utilizada por McDonald's u otras entidades que le proveen servicios técnicos, de envíos y otros a McDonald's. Por ejemplo, dichas entidades podrían proveer servicios como mejoras a nuestros sitios web, envíos de pedidos, o administrando sorteos. Esta información personal no se vende ni se transfiere a terceros.
Pedimos a los padres que observen y supervisen la actividades en línea de sus hijos.
Acceso
Usted tiene control de cualquier información personal que nos provea por internet. Si en cualquier momento desea corregir la información personal que tenemos sobre usted o le gustaría cambiar sus preferencias para contacto por parte nuestra o nuestros socios comerciales, nos lo puede informar comunicándose con nosotros a la dirección de correo electrónico o postal que aparece a continuación.
Para poder cambiar cualquier información personal que tengamos sobre usted o para pedirnos que borremos dicha información o que no se utilice más, por favor remita este formulario de solicitud de información.
Para poder cambiar cualquier información personal que tengamos sobre su hijo/a o para pedirnos que borremos dicha información o que no se utilice más, por favor remita este formulario de solicitud de información.
Cookies
Las cookies son porciones de información que un sitio web transfiere al disco duro de la computadora de una persona para propósitos de conservación de archivos. Las cookies le permiten al sitio web recordar información importante que hará más conveniente el uso de la página. Como la mayoría de los sitios web, McDonald's utiliza cookies con varios propósitos para mejorar su experiencia en línea. Por ejemplo, comprobamos la cantidad total de visitantes a nuestro sitio de manera numérica y anónima. También podríamos utilizar cookies para recordar quién es usted cuando regrese a la página, para saber qué artículos tiene en su carro de compras si adquiere mercancía por internet, para administrar ciertos concursos y sorteos y para ayudarle a personalizar su experiencia de internet con McDonald's. En esos casos se podría hacer referencia a la información personal que contienen las cookies.
Use las opciones que tiene su navegador de internet si no quiere que se le instale una cookie o si quiere que su navegador le avise cuando reciba una. Haga clic en la sección "Help/Ayuda" de su navegador para información sobre cómo cambiar sus preferencias de cookies. Si inutiliza las cookies, es posible que no pueda aprovechar todas las características de este sitio web.
Enlaces a Otros Sitios
Podríamos ofrecer enlaces a sitios que no sean operados por McDonald's Corporation. Si visita uno de estos sitios a través de un enlace, debe verificar su política de privacidad y otras políticas. No nos responsabilizamos por las políticas y prácticas de otras compañías y cualquier información que les provea a dichas compañías estará sujeta a sus políticas de privacidad.
Otros Sitios Web de McDonald’s
Todos los sitios web de McDonald's operados por McDonald's Corporation observarán esta política de privacidad. Sin embargo, la políticas de algunos sitios web de McDonald's podrían variar debido a las costumbres locales, prácticas o leyes, o por circunstancias únicas a esa localidad. Sin embargo, en todos los casos, los sitios web operados por McDonald's Corporation respetarán los compromisos con nuestros clientes descritos en esta política sobre la recopilación y uso de información personal.
Páginas Web de las Franquicias de McDonald’s
Muchos restaurantes McDonald's pertenecen y son operados por concesionarios que son comerciantes independientes. Algunos concesionarios también operan sus propios sitios web. En muchos casos, los sitios web de los concesionarios se adhieren a esta política de privacidad. Sin embargo, por favor repase la política de privacidad de cada página para verificar cuáles son sus políticas de privacidad.
Cambios a Nuestra Política de Privacidad
Esta política de privacidad estará vigente desde el 8 de junio de 2004. Cada cierto tiempo, McDonald's considerará necesario cambiar esta política de privacidad. Si cambiamos nuestra política, publicaremos la versión revisada aquí de modo que, periódicamente debe buscar la versión más reciente de nuestra política de privacidad. Tenga la seguridad, sin embargo, de que cualquier cambio no se aplicará de manera retroactiva y que no alteraremos la forma en que hemos manejado la información ya recopilada.
Cómo Comunicarse con nosotros
Si tiene preguntas sobre la Política de Privacidad de para Internet de McDonald's, por favor comuníquese con nosotros a:
Privacy at McDonald's
Dept. 062
One Kroc Drive
Oak Brook, IL 60523
USA
(800) 261-9827
o escríbanos a contact.privacy@us.mcd.com